Versand
LIEFERZEIT
Jedes Stück wird auf Bestellung gefertigt, um sicherzustellen, dass es perfekt Ihren Vorlieben entspricht.
Unser Ziel ist es, Ihre Bestellung innerhalb von 2-3 Wochen zu liefern, wie auf der Produktseite angegeben. Sobald wir die Zahlung erhalten und alle notwendigen Bestelldetails wie Prägungen, Logos und Grafikdateien festgelegt haben, starten wir den Produktionsprozess!
Bitte beachten Sie, dass die Lieferzeiten aufgrund von Faktoren wie erhöhten Produktionsanforderungen, Materialverfügbarkeit, technischen Problemen oder Feiertagen variieren können. Seien Sie versichert, wir sind bestrebt, die pünktliche Lieferung Ihrer personalisierten Lederwaren sicherzustellen.
Deutschlandversand
Wir versenden in Deutschland mit DHL.
Wir bieten kostenlosen Standard-DHL-Versand für Bestellungen über 100 € an
Standard-DHL-Versand für Bestellungen unter 100 € ... 5 €
Es dauert ungefähr 2-4 Werktage
Versand innerhalb der Europäischen Union
Für Kunden mit Wohnsitz innerhalb der Europäischen Union, einschließlich der Schweiz, Großbritannien und Norwegen, nutzen wir den Versand über DHL. Ihre Bestellung wird in der Regel innerhalb von 3–7 Werktagen bei Ihnen eintreffen.
Wir bieten kostenlosen Standard-DHL-Versand für Bestellungen über 150 € an
Standard-DHL-Versand für Bestellungen unter 100 € ... 5 €
Es dauert ungefähr 4-7 Werktage
Versand nach Großbritannien, Norwegen und der Schweiz
Wir bieten kostenlosen Standard-DHL-Versand für Bestellungen über 249 € an
Standard-DHL-Versand für Bestellungen unter 249€ ... 15€
Es dauert etwa 7-10 Werktage
Weltweiter Versand
Wir versenden per DHL Deutsche Post oder Ceska Posta.
Wir bieten kostenlosen Standard-DHL-Versand für Bestellungen über 300 € an
Standard-DHL-Versand für Bestellungen unter 299€ ... 20€
Es dauert etwa 10-14 Werktage
ZOLL UND LOKALE STEUERN
Bitte beachten Sie, dass bei einer Lieferadresse außerhalb der Europäischen Union zusätzliche Gebühren, Zollgebühren und lokale Steuern anfallen können. Diese Kosten und Prozesse variieren je nach Land und liegen in der Verantwortung des Empfängers. Für spezifische Informationen wenden Sie sich bitte an Ihr örtliches Zollamt. Bitte beachten Sie, dass es bei der Zollabfertigung gelegentlich zu Lieferverzögerungen kommen kann.
ÄNDERUNGEN & STORNIERUNGEN
Wenn Sie Ihre Bestellung stornieren oder ändern müssen, bitten wir Sie, uns so schnell wie möglich eine E-Mail an radka@radkafashion.com zu senden. Bitte kontaktieren Sie uns so schnell wie möglich über die angegebene E-Mail-Adresse, damit wir Ihnen umgehend weiterhelfen können.
Fragen zu Rücksendungen
Wenn Sie Fragen zu Rücksendungen haben, lesen Sie bitte unsere Rückgabe-(Rückerstattungs-)Richtlinien:
https://radkasillerova.com/de/policies/refund-policy
Aktualisierung der Richtlinie zur Antwortzeit auf Anfragen
Wenn wir Ihnen eine E-Mail bezüglich Ihrer Bestellung geschickt haben und nach 5 Werktagen keine Antwort erhalten haben, behandeln wir die Bestellung als storniert.
Wie können Sie uns bezüglich dieser Richtlinie kontaktieren?
Wenn Sie weitere Fragen oder Anmerkungen haben, können Sie uns kontaktieren unter:
E-Mail: radka@radkafashion.com
Online-Kontaktformular: https://radkasillerova.com/de/pages/contact-us
FARBHAFTUNGSAUSSCHLUSS:
Bitte beachten Sie, dass die Darstellung von Produktbildern auf unserer Website durch die Einstellungen für Helligkeit, Kontrast und Sättigung Ihres Bildschirms beeinflusst werden kann. Obwohl wir uns bemühen, die Bilder so genau wie möglich darzustellen, ist es wichtig zu verstehen, dass die Farben variieren können und wir nicht garantieren können, dass Ihr Computer, Telefon oder Tablet die tatsächlichen Farben der Produkte genau wiedergibt. Wir bedanken uns für Ihr Verständnis in dieser Angelegenheit.
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